- Nhằm tăng cường bảo vệ người sử dụng dịch vụ viễn thông và ngăn chặn các hành vi chiếm đoạt số thuê bao để thực hiện lừa đảo, Bộ Khoa học và Công nghệ đã ban hành quy định yêu cầu xác thực lại thông tin sinh trắc học đối với thuê bao di động khi phát hiện có dấu hiệu thay đổi thiết bị sử dụng.
Theo quy định tại Điều 8 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN có hiệu lực thi hành kể từ ngày 15/6/2026, trong thời gian tối đa 02 giờ kể từ thời điểm thuê bao có hoạt động thay đổi thiết bị so với thiết bị đã gắn số thuê bao sử dụng dịch vụ viễn thông trước đó, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ triển khai biện pháp rà soát, phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao di động khác), đồng thời thông báo yêu cầu thuê bao thực hiện lại xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt thông qua một trong các biện pháp sau:
+ Sử dụng dịch vụ xác thực điện tử để xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư hoặc Cơ sở dữ liệu căn cước hoặc Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc thực hiện xác thực hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với dữ liệu được lưu tại bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước đã được xác thực chính xác là do cơ quan Công an cấp.
+ Đối chiếu, so sánh hình ảnh chụp trực tiếp khuôn mặt của thuê bao bảo đảm trùng khớp với thông tin sinh trắc học đã được lưu giữ hợp pháp tại cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao của doanh nghiệp. Doanh nghiệp viễn thông chịu trách nhiệm về tính chính xác và trùng khớp của thông tin sinh trắc học khuôn mặt được xác thực với thông tin sinh trắc học khuôn mặt của thuê bao di động đã hoàn thành xác thực theo quy định tại Điều 5, Điều 6, Điều 7 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN trước khi có hoạt động thay đổi thiết bị.
Vì vậy cần lưu ý kể từ ngày 15/6/2026, khi chuyển SIM sang điện thoại mới hoặc phát sinh hoạt động thay đổi thiết bị, chủ thuê bao có thể sẽ nhận được yêu cầu xác thực lại khuôn mặt từ doanh nghiệp viễn thông. Việc thực hiện xác thực đầy đủ và kịp thời không chỉ giúp khôi phục hoạt động liên lạc bình thường mà còn là biện pháp bảo vệ chính người sử dụng trước các nguy cơ mất an toàn thông tin và lừa đảo trên không gian mạng.
